Bagaimana Kami Bisa Membantu?

Temukan informasi yang Anda butuhkan

FAQ

Klik salah satu untuk melihat detailnya.

Diperbarui: 15 Sep 2026

Untuk menambahkan akun admin baru, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka dashboard Owner
  2. Pilih jenis admin (HR, Finance, Education, Speaker, atau Mahasiswa) di sidebar
  3. Klik tombol "Tambah Akun"
  4. Isi form dengan data lengkap: nama, email, dan password
  5. Klik tombol "Simpan"

Akun admin baru akan langsung aktif dan dapat digunakan untuk login.

Diperbarui: 15 Sep 2026

Untuk menonaktifkan akun admin tanpa menghapusnya, ikuti langkah berikut:

  1. Buka halaman daftar akun admin di dashboard Owner
  2. Cari akun yang ingin dinonaktifkan di tabel
  3. Klik ikon toggle (ikon lingkaran) pada kolom Aksi
  4. Status akan berubah dari "Aktif" menjadi "Nonaktif"

Admin yang nonaktif tidak dapat login ke sistem.

Diperbarui: 15 Sep 2026

Jika admin lupa password, owner dapat mereset dengan langkah berikut:

  1. Buka daftar akun admin di dashboard Owner
  2. Cari akun admin yang ingin direset
  3. Klik tombol "Edit"
  4. Scroll ke bagian "Ubah Kata Sandi"
  5. Masukkan password baru dan konfirmasi
  6. Klik tombol "Ubah Kata Sandi"

Diperbarui: 15 Sep 2026

Untuk melakukan booking tutor, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun mahasiswa Anda
  2. Cari tutor dengan menggunakan fitur pencarian atau kategori
  3. Lihat detail profil dan ketersediaan tutor
  4. Pilih jam dan tanggal yang sesuai
  5. Klik tombol "Booking"
  6. Lakukan pembayaran
  7. Tunggu tutor mengkonfirmasi booking Anda

Setelah booking dikonfirmasi, Anda akan mendapatkan link Google Meet untuk sesi belajar.

Diperbarui: 15 Sep 2026

Proses pendaftaran sebagai mahasiswa sangat mudah:

  1. Buka website MAV
  2. Klik tombol "Daftar" atau "Registrasi"
  3. Pilih opsi "Daftar sebagai Mahasiswa"
  4. Isi form dengan data pribadi (nama, email, institusi, dll)
  5. Buat password yang kuat
  6. Klik tombol "Daftar"
  7. Verifikasi email Anda

Setelah verifikasi, akun Anda langsung aktif dan siap menggunakan layanan kami.

Diperbarui: 15 Sep 2026

Berikut adalah persyaratan untuk mendaftar sebagai tutor:

  • Berusia minimal 18 tahun
  • Memiliki akun Google yang aktif
  • Memiliki pengalaman mengajar atau sertifikasi yang relevan
  • Dapat berbahasa Indonesia dengan baik
  • Memiliki koneksi internet yang stabil
  • Bersedia mengikuti proses verifikasi dari admin HR

Setelah mendaftar, aplikasi Anda akan direview oleh Admin HR dalam waktu 1-3 hari kerja.

Diperbarui: 15 Sep 2026

Anda dapat mengatur jadwal mengajar melalui menu "Ketersediaan" di dashboard tutor:

  1. Login ke akun tutor Anda
  2. Buka menu "Ketersediaan" atau "Jadwal"
  3. Pilih hari dan waktu yang Anda inginkan
  4. Set jam mulai dan jam selesai
  5. Tentukan harga per jam
  6. Simpan perubahan

Mahasiswa akan melihat ketersediaan Anda dan dapat melakukan booking sesuai jadwal yang telah Anda tentukan.